Damara, Hilda, et al. “Analisis Perbedaan Hak Konsumen Atas Produk Dan Layanan Berkualitas Antara Konsumen Online Dan Konsumen Swalayan”. LETTERLIJK, vol. 2, no. 2, Dec. 2025, pp. 12-23, doi:10.25134/letterlijk.v2i2.1156.